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配送流程

  • 完成付款後,將會收到電郵確認訂單。
  • 於正常情況下,訂單將於付款確認後七個工作天*內處理,並於指定送貨日期寄貨。
  • 因貨存情況而定,送貨日期可能有變,屆時將另行通知客人。
    *工作天指星期一至五,不計算星期六日及公眾假期。

送貨條款及細則

1.聖誕禮物籃送貨服務時段: 由2022年7月25日(星期一)至2022年9月9日(星期五)

2. 購買滿HK$400或以上時,提供單一地址免費寄送服務*。

*免費送貨服務只限指定的配送方式及地區
Ⅰ.配送方式: 是乎貨品數量及配送限額而定,不能自選
Ⅱ.送貨服務地區包括: 香港島、九龍、新界、東涌、赤鱲角、馬灣及迪士尼樂園
Ⅲ.不提供送貨服務地區包括: 愉景灣、離島及機場禁區

3. 送貨時間:

  • 星期一至五送貨時間:上午10時至下午6時
  • 星期六、日及公眾假期不設送貨服務。

4. 當惡劣天氣情況,如雷雨、8號颱風懸掛或黑色暴雨警告開始生效,或因天氣影響引致嚴重水浸或道路阻塞或封閉,送貨服務將會暫停。送貨時間將另作安排而不需額外收費 。

5.由於送貨服務設有每日限額,送貨時間將以先到先得形式安排。

6.顧客自選的送貨日期,顧客需安排一名年滿18歲成人在該時段內簽收貨品。

7.因送貨地址沒人收貨而需重新安排送貨,顧客須額外繳付$100行政費及第二次送貨的運費。新的送貨日會根據物流公司安排而定。

8.訂單確定後,如欲更改訂單送貨時間,請於送貨前4個工作天(中午12時前)致電+852 3708 1891查詢,否則每個禮物籃將會收取額外HK$120行政費用。

9.杉養蜂園(國際)有限公司保留權利修改本條款及細則而不作另行通知。如有任何爭議,杉養蜂園(國際)有限公司保留最終決定權。

想了解更多有關禮物籃送貨服務詳情,可致電查詢熱線+852 3708 1891 或 Whatsapp +852 7075 3565。