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退/換貨政策

退貨準則

保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品。

在收到貨品三天內聯絡我們，提出退貨要求。

確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，我們會聯絡客戶退回貨品，並必須於發出通知後七天內退回貨品。

買家需承擔運費退回產品。

 

退款程序

在收回退貨貨品後，我們將於七至十四個工作天內安排退款。

如使用信用卡付款，退款將直接退回付款的信用卡帳戶中。

由於各銀行的退款到帳日期有所不同，具體退款時間及相關訊息，請洽詢您的發卡銀行。

 

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

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在以下情況我們不接受退款要求

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因運費問題而申請退款。(請客人下單前詳細閱讀 送貨及付款需知，以確保清晰了解運費計算)

 

注意事項

產品效果因人而異，不接受因產品效果而申請的退款。

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客人購買前必需細心留意快期產品之到期日。

關於退貨退款的安排，如有任何爭議，SUGI BEE GARDEN (INTERNATIONAL) CO., LIMITED保留最終決定權。

 

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